Information zur Rückgabe von Waren für gewerbliche Kunden
Sehr geehrte Kunden,
wir freuen uns, dass Sie sich für einen Einkauf in unserem Online-Store entschieden haben. Bitte beachten Sie, dass unsere Verkaufsbedingungen ausschließlich für gewerbliche Kunden gelten und das gesetzliche Widerrufsrecht, wie es für Verbraucher vorgesehen ist, nicht anwendbar ist.
Rückgabemöglichkeiten nach Absprache
Obwohl ein Widerrufsrecht nicht vorgesehen ist, möchten wir Ihnen die Möglichkeit bieten, nach vorheriger Absprache Waren zurückzugeben. Wir sind stets bemüht, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten, und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wenn Sie eine Rückgabe in Betracht ziehen, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Bitte beachten Sie folgende Punkte:
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Rückgabeanfrage: Kontaktieren Sie uns schnellstmöglich nach Erhalt der Ware, um Ihre Rückgabeanfrage zu stellen.
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Zustand der Ware: Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware unbenutzt und in einwandfreiem Zustand ist, um eine Rückgabe zu ermöglichen.
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Kosten: Die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund eines von uns verursachten Fehlers.
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Erstattung: Nach Prüfung der zurückgesendeten Ware werden wir Ihnen den Kaufpreis gemäß den untenstehenden Bedingungen erstatten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Bei Fragen oder Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Greyswift GmbH